Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, TalkNote ücretli planlarını satın almadan önce bilmeniz gerekenleri özetler. Ödeme sayfasında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunuzu onaylamadan ödeme adımına geçilmez.

1. Satıcı

Unvan

Seze Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres

Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul Sitesi C1 Blok No: 2B İç Kapı No: 376, Ataşehir / İstanbul

Vergi kimlik no

7671058042

MERSİS no

0767105804200001

Telefon

0506 065 73 33

E-posta

destek@talknote.net

Web

talknote.net

2. Hizmetin temel nitelikleri

• Hizmet: TalkNote toplantı kaydı, yazıya dökme (transkript) ve yapay zekâ ile özetleme yazılım hizmeti. Toplantılar bilgisayarınızdan, telefonunuzdan (mobil uygulama) ya da Google Meet, Zoom ve Microsoft Teams toplantılarına katılan TalkNote toplantı botuyla kaydedilir.
• Planlar: Pro (ayda 20 saat kayıt) ve Ultra (ayda 50 saat kayıt). Kotanın tamamı bot toplantılarında da kullanılabilir. Ücretsiz Basic plan ayda 5 saat içerir ve ödeme gerektirmez. Planların güncel içeriği talknote.net/#fiyatlar sayfasında ve uygulamanın Abonelik ekranında yer alır.
• Süre: Seçiminize göre bir ay ya da bir yıl. Tek seferlik ödemede plan ödenen dönemin sonunda kendiliğinden biter; kartınız saklanmaz ve yeniden tahsilat yapılmaz. Ödeme sayfası hangi ödeme türünün geçerli olduğunu gösterir.
• Kota dönemi: Ücretli planda kayıt süresi kotası ödeme gününden itibaren her ay yenilenir (yıllık planda da her ay, ödeme gününde); Basic planda her takvim ayının başında yenilenir. Kullanılmayan süre sonraki döneme devretmez.
• Plan değişikliği: Ücretli dönem sürerken üst plana geçiş hemen geçerli olur; yalnızca dönemin kalan günlerine düşen fiyat farkını ödersiniz, bitiş tarihi değişmez. Aylıktan yıllığa geçişte yeni yıllık dönem hemen başlar, kalan sürenizin değeri yıllık bedelden düşülür. Alt plana ya da yıllıktan aylığa geçişte yeni plan, mevcut döneminizin sonunda başlar; mevcut dönem için kısmi iade yapılmaz. Tutar ve tarihler ödeme sayfasında siparişten önce gösterilir.

3. Fiyat ve ödeme

• Liste fiyatları (KDV dahil): Pro aylık 14,99 ABD doları, Ultra aylık 29,99 ABD doları. Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır: Pro yıllık 143,90, Ultra yıllık 287,90 ABD doları.
• Tahsilat Türk lirasıyla yapılır. TL tutarı, ödeme günündeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) döviz satış kuruyla hesaplanır. Ödeyeceğiniz vergiler dahil toplam TL tutarı, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında gösterilir.
• Ödeme, kredi kartı ya da banka kartıyla, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden peşin alınır. Kart bilgileriniz iyzico’nun ödeme sayfasında işlenir; TalkNote kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
• Teslimat ya da ek masraf yoktur.
• Mobil uygulama: Bu form iyzico ile yapılan satın almalar için geçerlidir. Mobil uygulamada Google Play ya da App Store üzerinden alınan aboneliklerin fiyatı, ödemesi, iptali ve iadesi ilgili mağazanın koşullarına tabidir; satın almadan önce fiyat ve koşullar mağazanın ekranında gösterilir.

4. İfa (teslimat)

Hizmet elektronik ortamda sunulur. Ödemeniz onaylandığı anda plan TalkNote hesabınızda etkinleşir; aynı hesapla giriş yaptığınız masaüstü, web (app.talknote.net) ve mobil uygulamalarda hemen kullanabilirsiniz. Ödemeniz alındığı halde planınız etkinleşmezse destek@talknote.net adresine yazın; sorun giderilemezse ödemeniz iade edilir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Plan ödeme onaylandığı anda hesabınızda etkinleştiği için, ödeme adımında hizmetin hemen başlamasını onaylamanızla birlikte cayma hakkınız sona erer. Satın almadan önce hizmeti ücretsiz Basic planla, kredi kartı gerekmeden deneyebilirsiniz.

Mevcut döneminizin sonunda başlayacak plan (alt plana ya da yıllıktan aylığa geçiş) ödeme anında başlamadığı için, bu plan başlayana kadar cayma hakkınızı kullanabilirsiniz: destek@talknote.net adresine yazmanız yeterli, ödediğiniz tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.

İade yapılan durumlar (aynı dönem için birden fazla ödeme, hatalı tutar, planın etkinleşmemesi, hizmetin bizden kaynaklanan nedenle sunulamaması) Teslimat ve İade Şartları’nda sayılmıştır.

6. Teknik gereksinimler

• Web uygulaması (app.talknote.net): güncel bir web tarayıcısı; Mac, Windows ve Linux’ta çalışır.
• Toplantı sekmesinin sesini kaydetmek için Chrome ya da Edge gerekir.
• Mobil uygulama: Google Play ya da App Store’dan indirilen Android ve iOS uygulaması.
• Toplantı botu: Google Meet, Zoom ve Microsoft Teams toplantıları.
• Hizmeti kullanmak için internet bağlantısı ve bir TalkNote hesabı gerekir. Hizmette dijital içeriğin işlevselliğini kısıtlayan ek bir teknik koruma önlemi yoktur.

7. Sipariş adımları ve sözleşmenin saklanması

• Uygulamanın Abonelik ekranından planı ve dönemi seçersiniz; ödeme sayfasında fatura bilgilerinizi girersiniz. Kart bilgilerine geçmeden önce bilgilerinizi ve sipariş özetini kontrol edip düzeltebilirsiniz.
• Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onayladıktan sonra iyzico ödeme formunda kart bilgilerinizi girersiniz. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda kurulur.
• Sözleşmenin bir örneği kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Onayladığınız metin sürümü ve onay zamanı satıcı tarafından saklanır; güncel metinlere bu sitede her zaman erişebilirsiniz. Sözleşme dili Türkçedir.
• Kişisel verilerinizin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyet ve talepleriniz için destek@talknote.net adresine ya da yukarıdaki telefon ve adrese başvurabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Diğer belgeler

Hakkımızda Kullanım koşulları KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası Veri işleme eki Sorumluluk reddi Güvenlik Mesafeli satış sözleşmesi Teslimat ve iade Tüm yasal belgeler